ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
| Asia |
10-20 Días hábiles |
| Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://tiendatec88.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Pido el segundo. El sonido es genial. Tiempo de Trabajo a 75% volumen alrededor de tres horas... Lo recomiendo.
Perfecto
La segunda vez que he comprado sonido es muy buena y ruidosa
Pequeño y ruidoso, no es suficiente Control de volumen
No muy bueno, pero bueno.
Todo muy bien
¡Entrega a la región de nizhny novgorod 10 días! ¡Súper! Muy pequeño, el sonido está lejos de dolby digital) no hay bajos. Pero lo sabía por las críticas y estaba listo para ello. Se reproduce en voz alta. Para un niño de 9 años durante el verano se conduce en bicicleta con música). Por lo tanto, es conveniente que sea pequeño. Bien empaquetado. Hay un cable, un cable para cargar. Al principio no pude entender cómo se enciende. Googleado. En internet hay una descripción detallada de esta columna. Tienes que presionar y mantener pulsado el botón desde abajo. La luz azul está encendida. El teléfono Bluetooth lo encuentra rápidamente. La llamada entrante se puede responder con el botón de encendido. El mismo botón se puede hacer selfies). Al cargar, no puedo decir nada, durante mucho tiempo no lo incluí. ¡Gracias por los comentarios y la foto detallados! ¡Gracias, vendedor!
es la 3era vez que la compro y seguiré comprando más
Envío súper rápido. calidad muy buena
Excelente producto
Sin reclamación. Como portátil
Fabricado en calidad. Sonido pequeño y bueno (disminuye el al máximo volumen bajo). ¡Perfectamente empaquetado como regalo! Vale la pena tu dinero. ¡Lo recomiendo! Tómala, no te arrepentirás.
Muy bien
No esperaba que un tamaño tan pequeño, ya que su tamaño suena muy bien. Llamado, llevado a la dirección correcta.
Campana genial. Pequeño pero ruidoso. El niño es feliz. Llegó rápidamente.
Genial.
Antes de msk-menos de un mes. El paquete se rastreó mal. El equipo de cdek entregado, en general no hay pritenzy, pero me gustaría recogerlo en p/o. La campana en sí es malipusenkaya, menos huevos de gallina, pero suena digno, aterciopelado, con bajos. En general, recomiendo al vendedor y al producto.
Buen altavoz
Todo funciona bien... ¡Llegó en 3 semanas!