ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio que supera todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS según el peso y el tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envíos gratuitos a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Qué pasa con la aduana?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que los artículos hayan sido enviados. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y puede ser sujeto a tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones.:
Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-30 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
América Central y del Sur |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
Africa |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento se actualiza en el sistema en 2-5 días hábiles. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos.
¿Mis artículos serán enviados en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se envían en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, comunícate con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad # 1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o un reenvío para los productos solicitados si:
- Si tú no recibiste el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días) puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibiste el artículo equivocado, puedes solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no deseas el producto que has recibido, puedes solicitar un reembolso, pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo debe estar sin usar.
Hacemos no emitir el reembolso si:
- Tu pedido no llegó debido a factores bajo tu control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de My Blog (es decir, no aprobado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de https://tiendatec88.com
*Puedes enviar las solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctenos página
Si te apruebas tu reembolso, éste se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Cambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, quizás por un tamaño diferente en ropa. Primero debes contactarnos y te guiaremos a través de los pasos.
Por favor no nos devuelve tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Artículo muy bonito, muy recomendado. Imán muy fuerte y soporte pequeño. ¡El embalaje es profesional! El envío fue de 7 semanas a Hungria.
Funciona como se espera :) El envío fue muy rápido
Excelente calidad, lo recomiendo
En general, lo que puedo decir. El vendedor envió los productos increíblemente rápidamente. Sin embargo, el paquete en sí era de aproximadamente un mes, si no más, pero llegó a tiempo. Ordené a mi padre. Ahora sobre el dispositivo en sí. Además del soporte, había dos tipos de placas: redondas y rectangulares. El segundo es definitivamente mejor. El uso mostró que el teléfono inteligente está perfectamente sostenido y no se sacude, independientemente del tipo de carretera. El Padre está feliz.
Su bien
El producto no llegó a mi mano, pero conversó con el vendedor y recibió un reembolso a través de AliExpress.
buenas experiencia.
Los productos no llegaron... Abrió una disputa, el vendedor me devolvió el dinero.
Gracias.
Algo genial. Calidad. Puedes llevarlo.
Los productos son buenos. Pero la entrega sin un seguimiento normal fue muy larga. Casi 2 meses
Llegó, como si todo estuviera bien.
Fue largo. Así que todo está bien.
La mercancía pasó casi 2 meses. Perfectamente pegado. En los golpes, el teléfono no se cae, aunque la placa está fija bajo la cubierta. En opel corsa d tuvo que poner entre los conductos de aire, no se encontró más espacio, espero que el teléfono no se sobrecaliente. Los ángulos de inclinación no son grandes, mira el lugar antes de pegar.
Cosa genial, 2 tabletas y carga de teléfono rápida
Baseus nunca se desvanece. Productos baratos con muy alta calidad
A + + +
Lo que estaba buscando. Gracias al vendedor.
El producto corresponde a la descripción. Satisfecho
Buen equipo. Imán fuerte (2 tipos). Hay una automoldeo de repuesto. Instrucciones, descripción en inglés. Llegó rápidamente.
Gracias.
¡Buen soporte! ¡Compro el segundo! Sostiene el teléfono firmemente. Lo recomiendo.
Todo es genial. Los productos están satisfechos.
Todo está bien. Pido la quinta vez
Artículo entregado, todo satisfecho, pero envío largo